Bare Metal Termo aditivo

  1. Provisões de Serviços

    Contingente sobre Phoenix NAPa aceitação de um Pedido e sujeito aos termos do MSA, Phoenix NAP concorda em usar esforços comerciais razoáveis ​​para fornecer os Serviços sujeitos aos termos dos Acordos de Nível de Serviço. Phoenix NAP retém o direito de rejeitar a solicitação de serviços por qualquer indivíduo ou entidade a seu exclusivo critério. O Cliente concorda em pagar todas as despesas com antecedência pelo serviço selecionado pelo Cliente no formulário de Informações do Pedido do Cliente que está incorporado a estes termos e condições por referência, incluindo todas as taxas mensais, encargos adicionais do produto e encargos opcionais incorridos pelo Cliente. O pagamento pode ser feito em cheque, PayPal, transferência eletrônica ou cartão de crédito. Se o cliente decidir utilizar nosso recurso de cobrança automática, ele concorda em permitir Phoenix NAP cobrar do cartão de crédito do cliente com antecedência a cada mês O Cliente nos autoriza a cobrar automaticamente quaisquer valores que o Cliente deva Phoenix NAP a qualquer cartão de crédito fornecido pelo Cliente. O cliente também concorda que a qualquer momento após o primeiro dia do mês, Phoenix NAP pode ratear a próxima fatura para refletir as cobranças de um mês inteiro mais um número suficiente de dias para que todos os períodos de cobrança subsequentes comecem no primeiro dia do mês. Os Serviços de Terceiros são fornecidos pelos Terceiros e Phoenix NAP não é responsável pelo fornecimento de Serviços de Terceiros.

  2. Idade

    O cliente deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter a capacidade legal para solicitar os Serviços. Se o Cliente estiver solicitando Serviços em nome de um empregador, empresa ou outra entidade legal, o Cliente declara e garante que tem o direito legal e autoridade para solicitar Serviços e estar vinculado a este MSA.

  3. USO E ACESSO AOS SERVIÇOS

    Pedido e modificação de serviços

    O Cliente pode solicitar Serviços e todas as atualizações de tais Serviços por meio do Portal do Cliente ou conforme designado por Phoenix NAP. Phoenix NAP pode aceitar tais Pedidos a seu critério e deve notificar o Cliente sobre a aceitação de tal Pedido através do Portal do Cliente. Para downgrades ou cancelamento de serviços, Phoenix NAP requer um aviso de cancelamento por escrito por meio de bilhete de cancelamento Apoio, suporte@phoenixnap.com de acordo com os procedimentos no Portal do Cliente e através do Portal do Cliente, no mínimo 24 horas antes das 00:00:01 CST (GMT-7) na Data de Faturamento de Aniversário para downgrades ou descontinuação dos Serviços. O não fornecimento da notificação por escrito de 24 horas exigida resultará no rebaixamento ou descontinuação dos Serviços que entram em vigor na seguinte Data de Faturamento de Aniversário e o Cliente será cobrado pelos Serviços durante o Prazo de Renovação relevante. Quaisquer serviços cancelados antes desse período de 24 horas permanecerão acessíveis ao cliente até que o processo automatizado recupere o server na Data de Faturamento do Aniversário.

  4. Direitos de uso de serviços

    Sujeito aos termos e condições deste MSA (incluindo o Termo), Phoenix NAP concede ao Cliente um direito não exclusivo, intransferível e não sublicenciável (exceto na medida necessária para exercer os direitos nos termos da Seção 3 (b) (ii.), direito revogável nos Serviços apenas para: (i) usar e acessar os Serviços para fins internos; e (ii) usar os Serviços para criar, oferecer e fornecer as Ofertas do Cliente.

  5. Obrigações do cliente

    O cliente concorda em fazer cada um dos seguintes:

    1. cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, incluindo, sem limitação, a Lei de Práticas de Corrupção no Exterior e as leis internacionais anticorrupção relacionadas e a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital, a Convenção de Berna e as leis de direitos autorais relacionadas;
    2. pagar as taxas pelos Serviços quando devidas;
    3. usar precauções de segurança razoáveis ​​para fornecer acesso aos Serviços por seus funcionários ou outros indivíduos a quem forneça acesso;
    4. cooperar com Phoenix NAPinvestigação de interrupções, problemas de segurança e qualquer suspeita de violação do MSA;
    5. cumprir todos os termos de licença ou termos de uso de qualquer software, conteúdo, serviço ou site (incluindo Conteúdo do Cliente) que o Cliente usa ou acessa ao usar os Serviços;
    6. dar Phoenix NAP Informações da conta verdadeiras, precisas, atuais e completas;
    7. manter as informações da conta do cliente atualizadas;
    8. ser responsável pelo uso dos Serviços pelo Cliente e pelos Usuários Finais do Cliente e qualquer outra pessoa a quem o Cliente tenha dado acesso à Oferta do Cliente;
    9. cumprir os acordos TPS;
    10. usar esforços comercialmente razoáveis ​​para evitar o acesso não autorizado ou uso dos Serviços e notificar imediatamente Phoenix NAP de qualquer uso não autorizado conhecido ou suspeito da conta do Cliente, dos Serviços ou de qualquer outra violação de segurança; e
    11. onde o Cliente fornece a Oferta do Cliente conforme permitido neste Contrato, o Cliente deve entrar em um contrato com o Usuário Final do Cliente, que deve incluir os termos relevantes deste Contrato e liberar Phoenix NAP de toda e qualquer responsabilidade por danos ou perdas que os Usuários Finais do Cliente possam incorrer como resultado do uso da Oferta do Cliente. O Cliente não pode usar os Serviços em qualquer situação em que a falha ou falha dos Serviços possa levar à morte ou lesões corporais graves de qualquer pessoa, ou a danos físicos ou ambientais. Por exemplo, o Cliente não pode usar, ou permitir que qualquer outra pessoa use, os Serviços em conexão com aeronaves ou outros modos de transporte em massa humana, instalações nucleares ou químicas ou dispositivos médicos Classe III sob a Lei Federal de Alimentos, Medicamentos e Cosméticos. O Cliente não pode revender nenhum dos Serviços sozinho a terceiros sem antes entrar em um contrato de revendedor com Phoenix NAP.
    12. por Bare Metal Cloud (BMC) serviços, Phoenix NAP as cobranças são relativas apenas ao tráfego de dados de saída (de saída). O tráfego de dados de entrada (de entrada) é fornecido gratuitamente. A seu exclusivo critério, Phoenix NAP reserva-se o direito de cobrar dos clientes pelo fluxo de tráfego de dados do Ingress em casos de abuso que estejam além dos limites de uso justo.

  6. Termos especiais para serviços de terceiros

    Na medida em que o Cliente solicita Serviços de Terceiros sob Contratos TPS, Phoenix NAP não é responsável por tais Serviços de Terceiros e o provedor dos Serviços de Terceiros é o único responsável por fornecer tais Serviços de Terceiros.


v.2; 07022020