A automação da infraestrutura envolve o uso de Scripts e ferramentas de software para automatizar a implantação, o gerenciamento e a operação da infraestrutura de rede com o mínimo de intervenção humana.
Em um ambiente automatizado, rotinas e protocolos programáveis lidam com diversas tarefas, como configurar servers, alocando armazenamento, gerenciando elementos de rede e configurando sistemas operacionais. Como resultado, as operações de TI são mais confiáveis e eficientes, enquanto a equipe pode se concentrar em tarefas estratégicas em vez de tarefas complexas ou repetitivas.